Einrichtung OTTO über Billbee

1.Einrichtung von OTTO und DHL in Billbee:

Um Bestellungen von OTTO über Billbee abzuwickeln, ist der Versand mit DHL erforderlich. Kontaktiere unseren Support, um DHL für dein Konto freizuschalten.

2.Einrichtung von DHL:

Sobald DHL aktiviert ist, erhältst du eine Abrechnungsnummer und eine Retouren-Leitcode-Nummer. Trage diese Nummern, zusammen mit der Adresse unseres Lagers (als Retouren-Adresse), bei der Einrichtung der Retouren bei OTTO ein. Füge im Adresszusatz hinzu: “c/o [Dein Unternehmen] Retouren”

3.Konfiguration von OTTO in Billbee:

Falls noch nicht geschehen, füge OTTO als Kanal in Billbee hinzu und konfiguriere die notwendigen Einstellungen. Die Anleitung hierzu findest du unter folgendem Link: https://hilfe.billbee.io/article/726-otto-mit-billbee-verbinden

4.Erweiterung des DHL-Providers in Billbee:

Gehe in der linken Sidebar zu Einstellungen > Versand & Fulfillment > DHL bearbeiten (klicke auf den Stift) > Produkte > Carrier: DHL > Anzeigename: DHL_DIGITAL_RETURN. Stelle sicher, dass die Einstellungen wie folgt aussehen:

5.Letzter Schritt:

Informiere deinen direkten Ansprechpartner oder den Support, dass du die o.g. genannten Einstellungen vorgenommen hast. Wir nehmen anschließend noch die letzten Einstellungen auf unserer Seite vor und dann kann es losgehen. Bei Fragen oder Unklarheiten schreibe uns gerne eine Mail an support@zenfulfillment.com oder sprich deinen gewohnten Ansprechpartner bei Zenfulfillment darauf an.